अब फिर से मिलेगा 10 रुपए का छोटू रिचार्ज! ग्राहकों में हित में आया बड़ा फैसला- टेलीकॉम कंपनियां मना नहीं कर पाएंगी

टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ने टैरिफ से जुड़े नियमों में कुछ संशोधन किया है. नए नियमों के तहत अब टेलिकॉम कंपनियों को 10 रुपये का टॉप-अप रिचार्ज रखना जरूरी होगा. अब वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर होगा. यह ग्राहकों के हित में एक बड़ा फैसला माना जा रहा है. जो लोग सिर्फ कॉल के लिए नंबर रखते हैं, उन्हें इससे काफी फायदा होगा, क्योंकि अभी उन्हें कॉल, एसएमएस और डेटा सबके लिए एक साथ पैसे चुकाने पड़ते हैं.

26 जुलाई को ही टेलीकॉम कंज्यूमर प्रोडेक्शन रेगुलेशन (TCPR), 2012 की समीक्षा पर कल्शल्टेशन पेपर जारी किया गया था. इसी के तहत अब स्पेशल टैरिफ वाउचर (STV) और कॉम्बो वाउचर (CV) की अधिकतम वैलिडिटी को मौजूदा की 90 दिन से बढ़ाकर अधिकतम 365 दिन तक कर दिया गया है. साथ ही ऑनलाइन रीचार्ज की प्रमुखता को ध्यान में रखते हुए वाउचर्स की कलर कोडिंग को भी समाप्त कर दिया गया है. 

बुजुर्गों और बेसिक फोन वालों को फायदा

बुजुर्ग या बेसिक फोन वाले लोग सिर्फ कॉल के लिए फोन का इस्तेमाल करते हैं, जबकि उन्हें SMS और डाटा नहीं चाहिए होता है. एक सवाल ये उठता है कि अगर कॉलिंग कम है और डेटा का इस्तेमाल ज्यादा है तो कॉलिंग के लिए पैसे क्यों दिए जाते हैं? इसके लिए टेलीकॉम रेगुलेटर ने कंसल्टेशन पेपर जारी किया था और सभी स्टेकहोल्डर्स से सुझाव और आपत्तियां मांगी थीं, अब उसी पर फैसला आया है.

वॉयस और एसएमएस के लिए अलग से विशेष टैरिफ वाउचर जरूरी किया जा रहा है. ऐसा इसलिए किया जा रहा है ताकि उपभोक्ताओं को सामान्य रूप से उनकी जरूरी सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प मिल सके. साथ ही उपभोक्ताओं के कुछ वर्गों को भी फायदा हो, खासकर बुजुर्गों और गांव में रहने वालों को.