Zerodha का ऐप हुआ डाउन! नहीं दिख रहे फंड और होल्डिंग्स, घबराए हुए यूजर्स ने ट्विटर के जरिए कंपनी से की शिकायत

स्टॉक ब्रोकिंग प्लेटफॉर्म और ट्रेडिंग ऐप जीरोधा (Zerodha) पर सोमवार की सुबह कुछ दिक्कतें देखने को मिलीं. यूजर्स ने इसे लेकर सोशल मीडिया पर शिकायत की. उन्होंने बताया कि वह अपनी होल्डिंग्स को नहीं देख पा रहे हैं. ना ही वह ट्रेड कर पा रहे हैं या अपने अकाउंट की दूसरी डीटेल्स चेक कर पा रहे हैं. ये पहली बार नहीं है जब जीरोधा के ऐप में दिक्कतें आई हैं. कुछ दिन पहले भी जीरोधा के ऐप में लॉगिन करने में दिक्कत हो रही थी.

इस दिक्कत को लेकर जीरोधा की तरफ से बयान भी जारी किया है कि उनकी टीम इस पर काम कर रही है. जीरोधा ने ट्विटर पर लिखा- 'कुछ तकनीकी परेशानीयों के चलते हमारे कुछ यूजर अपने अकाउंट में अपने ऑर्डर्स को नहीं देख पा रहे हैं. हालांकि, जो ऑर्डर एग्जिक्यूट हो चुके हैं, वह पोजीशन्स के पेज पर दिखाई दे रहे हैं. होल्डिंग्स और फंड्स पेज लोड नहीं हो पा रहा है. हम इसे ठीक करने के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं. ग्राहकों को हुई इस असुविधा के लिए हमें खेद है.'

इस परेशानी को लेकर लोगों ने सोशल मीडिया ट्विटर पर कई सारी पोस्ट की हैं. उन्होंने बताया है कि उन्हें किस तरह ऐप से कोई भी ऑर्डर करने, अपनी होल्डिंग देखने, फंड्स देखने आदि में दिक्कत आ रही है. बार-बार ऐप पर Bad Gateway और Gateway Timed Out दिखा रहा है. देखिए यूजर्स को आ रही कैसी परेशानी.

ऐसा नहीं है कि यह परेशानी सिर्फ जीरोधा के ऐप पर आ रही है. इसके डेस्कटॉप वर्जन पर भी दिक्कतें देखने को मिल रही हैं.