दूरसंचार विभाग (DoT) ने कस्‍टमर्स की ओर से कॉल ड्रॉप और सर्विसेज को लेकर टेलीकॉम कंपनियों के लिए लगातार आ रही शिकायतों को ध्‍यान में रखते हुए सख्‍त रुख अपनाया है. DoT ने टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई (TRAI) को क्‍वालिटी स्‍टैंडर्ड कड़े करने का निर्देश  दिया है. इसके बाद ट्राई ने 17 फरवरी को 11 बजे QoS (क्‍वालिटी ऑफ सर्विस) पर टेलीकॉम कंपनियों की बैठक बुलाई है. 

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सूत्रों के मुताबिक, लगातार शिकायतों को ध्यान में रखते हुए DoT ने निर्देश जारी किए हैं. कॉल ड्रॉप कम करने और कॉल के दौरान अवरोधों को समय रहते खत्म करने के निर्देश दिए गए हैं. इसके बाद टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई की ओर से टेलीकॉम कंपनियों को बुलाया गया है. इस बैठक में 5G सेवा, कॉल ड्रॉप, Pesky कॉल और Unsolicited Commercial Calls को लेकर जवाब-तलब किया जाएगा.

मोबाइल फोन मैन्‍युफैक्‍चरर्स के साथ होगी बैठक  

दूरसंचार विभाग (DoT) भी जल्द मोबाइल फोन मैन्‍युफैक्‍चरर्स के साथ भी बैठक करने वाला है. इसमें 5G से जुड़े सॉफ्टवेयर अपडेट में तेजी लाने के लिए कहा जाएगा. इसके अलावा इन्फ्रास्ट्रक्चर को और बेहतर बनाने और वैज्ञानिक इस्तेमाल पर भी चर्चा की जाएगी. 

 

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