लॉकडाउन (Lockdown) के चलते आज बैंकिंग से जुड़े ज्यादातर काम ऑनलाइन (Online Banking) ही हो रहे हैं. बैंक भी खुश हैं कि उनकी ब्रांचों में लोगों की संख्या कम होने से कोविड-19 का खतरा नहीं के बराबर हो गया है और ग्राहक इस वजह से खुश हैं कि घर बैठे ही उनके सारे काम हो रहे हैं. लेकिन इन दोनों के बीच जालसाज भी है जो बैंक तथा ग्राहकों की इस सहूलियत का फायदा उठा कर लोगों का चूना लगा रहे हैं.

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जालसाल लोगों को कर्ज की किस्त के भुगतान को (EMI) टालने के लिए बैंकों की तरफ से फोन कर रहे हैं और लोगों की सारी जानकारी जुटा कर उनके खाते खाली कर रहे हैं. ऐसे कई मामले सामने आने के बाद देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने खाताधारकों को इस जालसाजी के बारे में अलर्ट किया है. 

SBI ने अपने एक ट्वीट संदेश में कहा है कि जालसाज नए तरीके और तकनीक से लोगों को चूना लगा रहे हैं. भारत में एक नए तरीके से लोगों को ठगा जा रहा है. बैंकों ने ग्राहकों से कहा है कि वे ओटीपी (OTP) और पिन जैसी संवदेनशील जानकारियां धोखेबाजों को बताने से बचें.

SMS से रहें सावधान

एसबीआई ने कहा है कि जालसाज लोगों को चूना लगाने के लिए एसएमएस (SMS) भेज रहे हैं. इस एसएमएस में SBI NetBanking Page के समान दिखने वाले पेज का लिंक दिया जा रहा है. अगर आपको इस तरह के एसएमएस प्राप्त हो तो आप तुरंत इसे डिलीट कर दें. आप इसके झांसे में न आएं जिसमें आपके पासवर्ड या खाते की जानकारी अपडेट करने के लिए कहा गया है.

बैंक ने कहा है कि www.onlinesbi.digital एक फेक वेबसाइट है.

SBI ने अपने संदेश में कहा है कि अगर आपके पास भी ऐसे मैसेज आते हैं तो आप epg.cms@sbi.co.in और report.phishing@sbi.co.in पर ई-मेल कर इस बारें में हमें सूचित करें. आप cybercrime.gov.in/Default.aspx पर अपनी रिपोर्ट दर्ज करा सकते हैं.

बैंक ने एक बार फिर कहा है कि बैंक अपने ग्राहकों को फोन पर किसी तरह की कोई गोपनीय जानकारी शेयर करने के लिए नहीं कहता है. कभी भी किसी को अपना खाता संख्या, डेबिट या क्रेडिट कार्ड का नंबर, उनका पासवर्ड या अन्य जानकारी कभी शेयर न करें. 

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ग्राहक रहें अलर्ट

बैंक ने कहा कि अगर कोई भी ग्राहक अपना ओटीपी, सीवीवी या फिर पिन शेयर करता है तो उसका खाता खाली हो सकता है. इसलिए इस तरह के फ्रॉड से बचकर रहें. इसके अलावा एक्सिस बैंक ने कहा है कि धोखेबाजों ने बैंक डिटेल्स हासिल करने के लिए नए तरीके अपनाना शुरू किया है. इन सभी तरीकों से सावधान रहें.