देशभर में बढ़ रहे ऑनलाइन धोखाधड़ी (Online fraud) को रोकने के लिए बैंक समय-समय पर ग्राहकों को अलर्ट करते रहते हैं. देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI (State Bank Of India) ने अपने ग्राहकों को एक संदेश भेजा है, जिसमें बैंक ने बताया है कि हम किस तरह से अपने पैसों को सुरक्षित रख सकते हैं. इन नियमों का सभी ग्राहकों को सख्ती से मानना होगा. तब ही हम अपने पैसों को सुरक्षित रख सकेगें. 

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बैंक ने किया ट्वीट

बैंक ने बताया कि कि हमें कुछ सावधानियों का ध्यान रखना होगा. इनकी अनदेखी करने पर आप धोखाधड़ी के शिकार हो सकते हैं और आपका बैंक खाता खाली हो सकता है. आपको कभी पैसों का नुकसान न हो इसी को ध्यान मे रखते हुए बैंक ने आपके लिए एक संदेश जारी किया है...

बैंक ने संदेश में क्या लिखा...?

प्रिय ग्राहक,

  • यह हमारा कर्तव्य है कि हम आपको ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार होने से बचाएं. यहां बांकिंग से जुड़ी कुछ सावधानियां बताई गई हैं जिनका आपको सख्ती से पालन करना चाहिए.
  • यह आवश्यक हैं कि आप मानक नियमों का पालन करें और किसी अनजान व्यक्ति से अपना पर्सनल एवं बैंकिंग विवरण साझा न करें. 
  • किसी भी अनौपचारिक लिंक पर क्लिक न करें जो ईएमआई (EMI), डीबीटी (DBT), प्रधानमंत्री केयर फंड या किसी अन्य केयर फंड के लिए वन टाइम पासवर्ड (OTP) या बैंक विवरण मांगता है.
  • फर्जी योजनाओं से सावधान रहें, जो एसएमएस, ई-मेल, पत्र, फोन कॉल या विज्ञापन के माध्यम से लॉटरी, नकद पुरस्कार या नौकरी के अवसर प्रदान करने का दावा करते हैं.
  • समय-समय पर बैंक से संबंधित अपना पासवर्ड बदलते रहें.
  • कृपया ध्यान रखें कि एसबीआई के प्रतिनिधि कभी भी अपने ग्राहकों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी, पासवर्ड, उच्च सुरक्षा पासवर्ड या ओटीपी के लिए न तो ईमेल/एसएमएस भेजते हैं और ना ही कॉल करते हैं.
  • एसबीआई से संबंधित संपर्क नबंर और अन्य विवरण के लिए केवल एसबीआई की वेबसाइट का ही उपयोग करें. इस संबंध में इंटरनेट खोज परिणामों पर उपलब्ध जानकारी पर भरोसा न करें.
  • धोखेबाजाों के बारे में स्थानीय पुलिस के अधिकारी को तुरंत रिपोर्ट करें और अपनी निकटतम एसबीआई शाखा को इसकी सूचना दें.

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इस तरह के कॉल से रहे सावधान 

आपको बता दें लॉकडाउन (Lockdown) के चलते सभी बैंक ग्राहकों (Bank customers) को सतर्क कर रहे हैं, जिससे कि उनको पैसों का नुकसान न हो. हाल ही में ग्राहकों के पास कई तरह के फ्रॉड कॉल्स आ रहे हैं. हम बता दें कि बैंक की ओर से कभी भी किसी भी ग्राहक से उनकी पर्सनल जानकारी नहीं मांगी जाती है. बैंक की ओर से कभी भी ओटीपी, सीवीवी और पिन के बारे में जानकारी नहीं मांगी जाएगी. अगर कोई भी इस तरह का कॉल आता है तो उससे सावधान रहें.