24 घंटे से भी ज्यादा वक्त से ठप हैं HDFC बैंक की मोबाइल और नेट बैंकिंग, अटके ट्रांजेक्शंस
HDFC BANK: बैंक ने कहा था कि हमारे एक्सपर्ट इस मामले को प्राथमिकता में रखते हुए लगातार काम कर रहे हैं. हमें पूरा भरोसा है कि जल्द हम इन सर्विस को दोबारा शुरू करेंगे. लेकिन हकीकत यह है कि इस खबर को लिखे जाने तक भी बैंक की यह समस्या बरकरार है.
एचडीएफसी बैंक के देशभर के 2768 शहरों में 30 सितंबर 2019 तक 5314 ब्रांच हैं और 13514 एटीएम हैं. (youtube)
एचडीएफसी बैंक के देशभर के 2768 शहरों में 30 सितंबर 2019 तक 5314 ब्रांच हैं और 13514 एटीएम हैं. (youtube)
देश के अग्रणी प्राइवेट बैंक एचडीएफसी बैंक (HDFC BANK) के कस्टमर सोमवार से अब तक परेशान हैं. टेक्निकल खामियों की वजह से कस्टमर नेट बैंकिंग (Net Banking) और मोबाइल बैंकिंग ऐप (Mobile Banking App) पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं. बीते लगभग 24 घंटे से बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सुविधा ठप है. सोमवार को बैंक ने ट्वीट कर कहा था कि तकनीकी खराबी की वजह से हमारे कुछ कस्टमर को नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग एक्सेस करने में परेशानी आ रही है.
बैंक ने कहा था कि हमारे एक्सपर्ट इस मामले को प्राथमिकता में रखते हुए लगातार काम कर रहे हैं. हमें पूरा भरोसा है कि जल्द हम इन सर्विस को दोबारा शुरू करेंगे. लेकिन हकीकत यह है कि इस खबर को लिखे जाने तक भी बैंक की यह समस्या बरकरार है.
ट्विटर (Twitter) पर एचडीएफसी बैंक के कई कस्टमर्स ने अपनी परेशानी बताई है. इसमें हर यूजर बैंक से लगातार सवाल कर रहे हैं कि आखिर आप कब नेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप सर्विस को ठीक करेंगे. कई कस्टमर्स को अपने पैसों की भी चिंता हो रही है.
Facing the same issue since morning...
— GAURAV CHAUDHARY (@ChaudharyG09) December 2, 2019
This is unacceptable for the country's largest private lender...
I see @HDFCBank_Cares @HDFC_Bank as one of the top banks in the world 🌏 in near future, this is something not a technical glitch but somebody have messed the system badly. pic.twitter.com/eUtDZloKRg
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इसमें एक यूजर ने चिंता जताते हुए कहा कि उम्मीद है कि यह सिर्फ एक तकनीकी खराबी है और हमें और चिंता करने की जरूरत नहीं है. कुछ यूजर ने ट्विटर पर लिखा कि हमने पैसे ट्रांसफर किए लेकिन इसका कोई अपडेट नहीं मिला है.
very poor, how can bank netbanking services go down during working hours??
— Bhavesh Kothari (@bhaveshkothar08) December 2, 2019
who will bear the losses arising out of this!!!!!!
the maintenance should be done at midnight hours!!!!!!!!!!!
नेट बैंकिंग के लिए लॉग इन करने की कोशिश की जा रही है, इसमें लिख कर मैसेज आ रहा है- The Net Banking system is busy processing heavy load from currently logged in customers, request to try after some time.
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इसी तरह, मोबाइल बैंकिंग ऐप पर लॉग इन करने पर मैसेज में लिखा आ रहा है- We are experiencing heavy traffic. please try again after sometime. Apologies for the inconvenience. बता दें, वर्ष 1994 में शुरू हुए एचडीएफसी बैंक के देशभर के 2768 शहरों में 30 सितंबर 2019 तक 5314 ब्रांच हैं और 13514 एटीएम हैं.
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