HDFC Bank की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सुविधा ठप, लाखों कस्टमर परेशान
HDFC Bank: ट्विटर पर कई कस्टमर ने अपनी प्रतिक्रिया दी है. इसमें एक कस्टमर ने लिखा कि इतने बड़े बैंक से यह उम्मीद नहीं की जा सकती. लोगों ने कहा कि उन्हें नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग दोनों में एक्सेस करने में परेशानी आ रही है.
खबर लिखने तक बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप ने काम करना शुरू नहीं किया है. (रॉयटर्स)
खबर लिखने तक बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप ने काम करना शुरू नहीं किया है. (रॉयटर्स)
प्राइवेट सेक्टर के अग्रणी बैंक एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) की नेट बैंकिंग और मोबाइलबैंकिंग ऐप ने काम करना बंद कर दिया है. कस्टमर इस पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं. इससे कस्टमर्स को पेरशानी उठानी पड़ रही है. कई यूजर बैंक से इसकी शिकायत ट्विटर (twitter) पर भी कर रहे हैं. कई घंटों के बाद एचडीएफसी बैंक के प्रवक्ता ने माना कि कुछ तकनीकी वजहों से नेट बैंकिंग (net banking) और मोबाइल बैंकिंग ऐप (MobileBanking App) पर लॉग इन नहीं हो पा रहा है.
(जी बिजनेस)
Due to a technical glitch, some of our customers have been having trouble logging into our NetBanking and MobileBanking App. Our experts are working on it on top priority, and we’re confident we’ll be able to restore services shortly. (1/2)
— HDFC Bank Cares (@HDFCBank_Cares) December 2, 2019
प्रवक्ता ने कहा कि हमारी टेक्निकल टीम लगातार इस पर काम कर रही है, ताकि इस परेशानी को जल्द हल किया जा सके. जैसे ही नेट बैंकिंग के लिए लॉग इन करने की कोशिश की जा रही है, इसमें लिख कर मैसेज आ रहा है- The NetBanking system is busy processing heavy load from currently logged in customers, request to try after some time. इसी तरह, मोबाइल बैंकिंग ऐप पर लॉग इन करने पर मैसेज में लिखा आ रहा है- We are experiencing heavy traffic. please try again after sometime. Apologies for the inconvenience.
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(जी बिजनेस)
ट्विटर पर कई कस्टमर ने अपनी प्रतिक्रिया दी है. इसमें एक कस्टमर ने लिखा कि इतने बड़े बैंक से यह उम्मीद नहीं की जा सकती. लोगों ने कहा कि उन्हें नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग दोनों में एक्सेस करने में परेशानी आ रही है. इससे लाखों यूजर या कस्टमर काफी परेशान हैं. आपको बता दें कि यह खबर लिखने तक बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप ने काम करना शुरू नहीं किया है.
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