HDFC Bank Alert: अगर आप HDFC Bank के कस्टमर हैं, तो आपके लिए ये खबर जरूरी है. बैंक अपने ग्राहकों को हर बार फ्रॉड से बचने के अलर्ट्स भेजता रहता है. हाल ही में बैंक ने बताया कि इन दिनों पैन कार्ड (PAN Card) को लेकर कई ऑनलाइन फ्रॉड के मामले सामने आए हैं. बैंक ने अलर्ट में #GoDigitalGoSecure के साथ ऑफिशियली ट्वीट किया है. जहां बैंक ने कस्टमर्स से पैन कार्ड डीटेल्स को अपडेट करने के लिए आए लिंक पर क्लिक करने से मना किया गया है. दरअसल इन दिनों काफी कस्टमर्स के पास पैन कार्ड को अपडेट करने को लेकर फर्जी SMS आ रहे हैं, जो बैंक आपको कभी नहीं करता.

सबसे पहले ध्यान दें- SMS आया कहां से है

COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

HDFC बैंक ने बताया कि, 'बैंक कस्टमर्स से कभी उनकी पर्सनल डीटेल्स को SMS या फिर कॉल के जरिए शेयर करने को नहीं कहता है. हालांकि ये सिर्फ एचडीएफसी बैंक ही नहीं, बल्कि कोई भी बैंक और वित्तीय संस्थान अपने कस्टमर्स से पर्सनल डीटेल्स शेयर करने को नहीं कहेगा. अगर बैंक ऐसा करता है, तो आप इन ऑफिशियल नंबरों को, जिसकी तरफ से मैसेज भेजे जाते हैं, उन्हें बैंक की ऑफिशियल साइट पर जाकर चेक सकते हैं.'

ये रहा बैंक का ऑफिशियल नंबर

बैंक हमेशा आपको अपने ऑफिशियल नंबर 186161 या फिर ID HDFCBK/HDFCBN से SMS करता है. इसके अलावा जो भी बैंक की तरफ से आपको मैसेज मिलेगा, वो आपको ऑफिशियल डोमेन hdfcbk.io से आएगा.

कैसे करें शिकायत

इसके लिए कंज्यूमर मार्गदर्शन के लिए RBI ओम्बुड्सेन की तरफ से जारी बुकलेट BE(A)WARE- Beaware and Beaware! को भी पढ़ सकते हैं. इसके साथ फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन के समय अतिरिक्त स्टेप्स ले सकते हैं.