डिजिटल ट्रांजेक्शन (Digital transaction) में जितनी सुविधा होती है, उतना ही फ्रॉड होने के खतरे भी बढ़ गए हैं. अगर आप सतर्क न रहे तो कभी भी आप धोखा खा सकते हैं. बैंकों की तरफ से ग्राहकों को डेबिट कार्ड (Debit card) और क्रेडिट कार्ड (Credit card) के इस्तेमाल संबंधी तरीकों के बारे में हमेशा सूचित किया जाता है और किसी तरह की धोखाधड़ी न हो, इसके लिए सतर्क भी किया जाता है. साइबर क्राइम (cyber crime) के जमाने में आपको बेहद सतर्क रहने की जरूरत है. कभी आपने सोचा है कि क्रेडिट-डेबिट कार्ड के साथ कैसे फ्रॉड होता है और अकाउंट से पैसे निकाल लिए जाते हैं. साइबर की भाषा में इसे स्कीमिंग कहते हैं. यहां हम इसी की चर्चा करते हैं.

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यहां हो सकता है धोखा

स्किमिंग के जरिये एटीएम और व्यापारिक प्रतिष्ठानों में उपयोग होने वाले कार्ड पर चुंबकीय पट्टी के माध्यम से जानकारी चुरा ली जाती है. जालसाज कार्ड के रिवर्स पर चुंबकीय पट्टी को पढ़कर क्रेडिट/डेबिट/एटीएम कार्ड से जानकारी जुटा लेते हैं. ऐसा करने के लिए, वे एटीएम या मर्चेंट भुगतान टर्मिनलों के कार्ड स्लॉट में एक छोटा उपकरण छिपाते हैं. यह 'स्किमर' कार्ड विवरण को स्कैन करता है और इसकी जानकारी संग्रहीत करता है. पिन को पकड़ने के लिए एक छोटे से रणनीतिक कैमरा का उपयोग किया जा सकता है. एटीएम, रेस्तरां, दुकानों या अन्य स्थानों पर स्कीमिंग हो सकती है.

अकाउंट से ऐसे साफ हो जाता है पैसा

एटीएम मशीनों में धोखेबाज एटीएम के कार्ड स्लॉट में एक स्किमिंग डिवाइस डालते हैं. यह डिवाइस कार्ड को स्कैन करता है और इससे जुड़ी जानकारी संग्रहीत करता है. जबकि उसके पिन में एक ग्राहक कुंजी (की), वायरलेस स्किमिंग डिवाइस डेटा को जालसाजों को ट्रांसफर करता है. इस जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी करने वाले ऑनलाइन शॉपिंग के लिए करते हैं या नकली क्रेडिट कार्ड बनाने के लिए करते हैं.

रेस्तरां/शॉपिंग आउटलेट पर

रेस्तरां और शॉपिंग आउटलेट्स पर, क्रेडिट कार्ड को दो बार स्वाइप किया जाता है, एक बार नियमित लेन-देन के लिए और दूसरा स्कीमर में जो व्यक्तिगत जानकारी को कैप्चर करता है जिसे बाद में धोखेबाजों द्वारा प्राप्त किया जाता है.

स्किमिंग से बचने के लिए इन बातों का रखें ध्यान

  • एटीएम के पास खड़े होकर अपने पिन को सुरक्षित रखें और अपना पिन डालते समय अपने दूसरे हाथ से कीपैड को कवर करें.
  • यदि आपको कुछ भी असामान्य, अजीब, संदिग्ध, कुछ ऐसा दिखाई देता है जो एटीएम के साथ सही नहीं लगता है या यदि कीपैड सुरक्षित रूप से जुड़ा महसूस नहीं लगता है, तो अपने लेनदेन को रोकें और बैंक को सूचित करें
  • यदि यह कार्ड स्लॉट या कीपैड पर कुछ भी अटका हुआ प्रतीत होता है, तो इसका उपयोग न करें. लेन-देन रद्द करें. कभी भी संदिग्ध उपकरणों को हटाने का प्रयास न करें.

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  • अगर आपका कार्ड अटका हुआ है या आपको कोई दिक्कत हो रही है, तो भी आपको एटीएम में मदद करने की पेशकश की जाती है तो सतर्क रहें. 
  • अपने पिन को हमेशा गुप्त रखें. अपने बैंक या पुलिस अधिकारी से कॉल करने का दावा करने वाले व्यक्ति को कभी भी कोई जानकारी न दें.
  • इस बात का हमेशा ध्यान रखें कि लाइन में अन्य लोग आपसे दूर उचित दूरी पर हो.
  • नियमित रूप से अपने खाते की शेष राशि और बैंक विवरणों की जांच करें और अपने बैंक को किसी भी विसंगतियों की जानकारी तुरंत दें.