जम्मू - कश्मीर में सुरक्षा हालात को ध्यान में रखते हुए बजट एयरलाइंस विस्तारा ने अपने ग्राहकों को बड़ी राहत दी है. कंपनी ने ऐलान किया है कि जिन भी यात्रियों ने 05 अगस्त के पहले श्रीनगर एयरपोर्ट से या श्रीनगर एयरपोर्ट के लिए 20 सितम्बर तक टिकट बुक करा रखी है वो अपना टिकट कैंसिल कराते हैं तो उन्हें पूरा रिफंड दिया जाएगा. ऐसे यात्रियों से कैंसिलेशन फीस नहीं ली जाएगी. जिन यात्रियों ने 05 अगस्त के बाद टिकट बुक कराई है उन्हें किसी तरह की राहत नहीं दी जाएगी.

 
नहीं लेगगा कोई एक्स्ट्रा चार्ज
एयरलाइंस ने ऐसे यात्रियों को भी सहूलियत दी है जो अपनी यात्रा की तारीख को को आगे बढ़वाते हैं उनसे भी किसी तरह का कोई एक्स्ट्रा कैंसिलेशन चार्ज नहीं लिया जाएगा.
 
 
 
इन नम्बर पर फोन कर कैंसिल कलाएं टिकट

विस्तारा एयरलाइंस की ओर से जारी की गई एडवाइजरी में कहा गया है कि ग्राहक फोन नम्बर +919289228888 पर फोन कर के कभी भी अपनी फ्लाइट को कैंसिल करा सकते हैं. ये हेल्पलाइन नम्बर सप्ताह में सातों दिन और 24 घंटे काम करता है.