Maruti, Tata, Toyota के कस्टमर ध्यान दें! कोरोना के चलते फ्री सर्विस, वारंटी पीरियड बढ़ा; चेक करें डिटेल
कोरोना महामारी के चलते इन कंपनियों ने ग्राहकों की जरूरतों को देखते हुए फ्री सर्विस और वारंटी पीरियड के एक्सटेंड कर दिया है.
Updated on: May 13, 2021, 02.11 PM IST
मारुति सुजुकी इंडिया ने ऐलान किया है कि वह ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए वाहनों की फ्री सर्विस और वारंटी पीरियड आगे बढ़ा रही है. कोरोनावायरस की दूसरी लहर में लॉकडाउन के चलते ग्राहकों को हो रही दिक्कत को देखते हुए कंपनी ने यह कदम उठाया है. ताकि ग्राहकों को फ्री सर्विस और वारंटी पर किसी तरह की दिक्कत ना आए. कंपनी ने फ्री सर्विस और वारंटी को 30 जून 2021 तक के लिए बढ़ा दिया है. फ्री सर्विस और वारंटी पीरियड के लिए एक्सटेंशन उन वाहन मालिकों के लिए है जिनके कार की वारंटी और फ्री सर्विस 15 मार्च 2021 से लेकर 31 मई 2021 के बीच एक्सपायर होने वाली है.
टोयोटा किर्लोस्कर मोटर ने प्री-पेड सर्विसेज पैकेज को भी एक्स्टेंड किया है. कंपनी ने कहा कि जिन राज्यों में कोरोना संकट के चलते प्रतिबंध लगे हैं, वहां वारंटी और फ्री सर्विस पीरियड को एक महीने के लिए बढ़ा दिया है. इसका फायदा कस्टमर कनेक्ट प्रोग्राम 2.0 के तहत आने वाले ग्राहकों को मिलेगा. टोयोटा किर्लोस्टर मोटर के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट नवीन सोनी ने बयान में कहा है कि कस्टमर कनेक्ट प्रोग्राम 2.0 ग्राहकों की सुविधा के मुताबिक उन्हें सेवाएं उपलब्ध कराने को लेकर कंपनी कमिटेड है.
टाटा मोटर्स ने बीते 11 मई को एलान किया कि जिन गाड़ियों की वारंटी और फ्री सर्विस 1 अप्रैल और 31 मई तक बकाया है, वे इसका फायदा अब 30 जून 2021 तक उठा सकेंगे. दरअसल, कोरोना लॉकडाउन के चलते कुछ ग्राहक अपनी गाड़ियों का मेंटनेंस नहीं करा पा रहे हैं. ऐसे में इन ग्राहकों को फ्री आफ्टर-सेल्स एक्सपीरिएंस उपलब्ध हो सके, कंपनी ने यह फैसला लिया. हालांकि कंपनी ने कहा है कि सिर्फ वारंटी और फ्री सर्विस पीरियड ही बढ़ाने (किलोमीटर में नहीं) का फैसला लिया.
